İptal ve İade Koşulları

Cayma hakkı süresi, ürünün tesliminden itibaren 14 gündür.

Ürün kullanılmamış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olmalıdır.

Hijyenik nedenlerden dolayı küpe gibi bazı ürünlerde iade kabul edilmeyebilir. (önceden belirtmeniz gerekir).

İade kargo ücreti Alıcı’ya aittir

İade başvurusu için info@duroka.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.

İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 10 iş günü içinde bedeli, ödeme yapılan kart veya banka hesabına iade edilir.

BAKIM VE KULLANIM ÖNERİSİ

DUROKA takıları, sizlere en şık şekilde eşlik etmesi için özenle hazırlanmış 14K altın kaplama imitasyon ürünlerdir. Ürünlerimiz doğru kullanıldığında uzun süre ilk günkü ışıltısını korur. Ancak takıların doğası gereği, zaman içinde bazı dış etkenlerden dolayı renk değişimi veya kararma görülebilir.

Ürünlerimiz, sektörün lider markası olan XUPİNG tarafından üretilmiş olup; kaliteden ödün vermeden siz değerli müşterilerimize sunulmaktadır.

Neden Böyle Olabilir?

Takılarınızın görünümünü etkileyebilecek bazı doğal ve çevresel faktörler şunlardır:

• Vücudun ürettiği asit ve ter,
  
• Parfüm, deodorant, krem gibi kozmetik ürünler,
  
• Deniz/havuz suyu ve nem,
  
• Güneş ışığına uzun süre maruz kalma,
  
• Sert yüzeylerle temas veya sürtünme.
  

Bu durum tamamen kişisel kullanım alışkanlıklarına bağlıdır ve üretim hatası olarak değerlendirilmez.

Takılarınızı Daha Uzun Süre Işıltılı Kullanmak İçin

• Parfüm veya krem sürmeden önce takınızı çıkarın, tamamen emildikten sonra takın.
  
• Duş, havuz ya da denize girmeden önce takılarınızı çıkarın.
  
• Kullanmadığınız zamanlarda takılarınızı kuru, kapalı bir kutuda saklayın.
  
• Temizlemek için yumuşak ve kuru bir bez kullanın.
  

İade ve Değişim

• Üretimden kaynaklı sorunlarda elbette ürününüzü değiştirme veya iade etme hakkınız vardır.
  
• Ancak kişisel kullanım alışkanlıklarından kaynaklanan renk değişimi, kararma veya çizilme gibi durumlar iade/değişim kapsamına girmez.
  
• İade/değişim için ürünün kullanılmamış, eksiksiz ve fatura ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.