Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar:
İşbu sözleşme, [DUROKA – Barış Başçı] ile (“Satıcı”) ve [Müşteri adı] (“Alıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

Madde 1 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://www.duroka2025.myshopify.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.

Madde 2 – Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, Alıcı tarafından onaylanan sipariş formunda belirtilmektedir.

Madde 3 – Teslimat
Siparişler, ödeme onayını takiben 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasına göre değişebilir.

Madde 4 – Cayma Hakkı
Alıcı, teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı bildirimini Satıcı’ya e-posta veya yazılı olarak iletmek yeterlidir.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş olması gerekmektedir.

Madde 5 – İade Prosedürü
İade talebi kabul edildiğinde, ürün Satıcı’nın belirteceği adrese kargo ile gönderilmelidir. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti [Alıcı] tarafından karşılanır.
İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 10 iş günü içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir.

Madde 6 – Uyuşmazlıklar
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.